Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga139

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa ga139 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng website ga139.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "ga139" – Nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ ga139.app, cung cấp các dịch vụ bao gồm đá gà trực tiếp, xổ số 3 miền, nổ hũ jackpot và casino live dealer.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên Nền tảng.
• "Giao dịch" – Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và các hoạt động tài chính khác diễn ra trên Nền tảng.
• "Nội dung" – Toàn bộ thông tin, hình ảnh, âm thanh, phần mềm, giao diện và dữ liệu được đăng tải trên ga139.app.
• "Dịch vụ" – Tất cả các sản phẩm giải trí, tính năng kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng được cung cấp bởi ga139.

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của ga139, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ga139 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị đặt dưới sự giám hộ pháp lý.
• Tính duy nhất của tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên ga139. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
• Thông tin xác thực: Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. ga139 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Không bị cấm tham gia: Bạn không thuộc diện bị cơ quan có thẩm quyền hoặc tổ chức nào cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí có thưởng.

Để truy cập đầy đủ các tính năng và dịch vụ của ga139, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email liên hệ.

• Tính chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. ga139 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà người chơi cung cấp.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác minh danh tính (KYC): ga139 có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng các giấy tờ hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi cho phép thực hiện các giao dịch tài chính có giá trị lớn.
• Tài khoản bị đình chỉ: ga139 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.

ga139 cung cấp đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được xử lý trong môi trường bảo mật với công nghệ mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản trong thời gian ngắn nhất có thể.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy theo phương thức thanh toán được chọn. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Giới hạn giao dịch: ga139 áp dụng hạn mức nạp rút tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán. Chi tiết hạn mức được công bố công khai tại trang hướng dẫn thanh toán trên Nền tảng.
• Chủ tài khoản thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản ga139. ga139 từ chối xử lý các giao dịch thanh toán không trùng tên.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch trên ga139 đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền tối thiểu để nạp là 50.000 VNĐ, số tiền tối thiểu để rút là 100.000 VNĐ.
• Phí giao dịch: ga139 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người chơi. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí xử lý theo quy định của đơn vị trung gian thanh toán.

ga139 cung cấp nhiều loại hình giải trí cá cược bao gồm đá gà trực tiếp, xổ số, nổ hũ jackpot và casino live. Người chơi cần nắm rõ các quy định sau khi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên Nền tảng:

• Tính chính xác của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên ga139 được xác định dựa trên hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập và/hoặc kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại hình trò chơi có quy định riêng về mức cược tối thiểu và tối đa. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ các giới hạn này trước khi đặt cược.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ga139 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• Gian lận và giao cấu: Mọi hành vi thông đồng giữa các người chơi, sử dụng phần mềm trái phép, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào đều bị xử lý nghiêm theo điều khoản về hành vi bị nghiêm cấm.
• Kết quả xổ số: Kết quả xổ số được lấy từ nguồn chính thức của Công ty Xổ số Kiến thiết các tỉnh thành tương ứng. ga139 không can thiệp vào kết quả xổ số.

ga139 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

• Yêu cầu vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng khuyến mãi đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (rollover) trước khi có thể rút tiền thưởng. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Giới hạn áp dụng: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình.
• Lạm dụng khuyến mãi: ga139 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều để đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi không trung thực nào khác.
• Thay đổi và hủy bỏ: ga139 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vì lý do vận hành.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả ga139 và người chơi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu và tài sản của người chơi, đồng thời yêu cầu người chơi tuân thủ các nguyên tắc bảo mật cơ bản sau:

• Mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh hay số điện thoại làm mật khẩu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ga139 khuyến khích mạnh mẽ người chơi kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Báo cáo sự cố: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ga139 qua email [email protected] hoặc kênh Telegram @ga139app để được hỗ trợ khẩn cấp.
• Trách nhiệm pháp lý: ga139 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ tài khoản cá nhân.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản trên ga139 với bất kỳ mục đích nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả trong quá trình KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống ga139.
• Thực hiện các giao dịch có liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm vì mục đích trục lợi cá nhân. Nghĩa vụ của người chơi là báo cáo ngay lỗi phát hiện cho ga139.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên ga139 hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để gian lận hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, tục tĩu, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh truyền thông của ga139.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản giả, sử dụng địa chỉ IP ảo hoặc các thủ thuật kỹ thuật khác để nhận thưởng trái phép.

ga139 cam kết vận hành nền tảng với tiêu chuẩn cao nhất về tính minh bạch, công bằng và trách nhiệm. Dưới đây là các quyền và nghĩa vụ của ga139 trong quan hệ với người chơi:

• Quyền từ chối dịch vụ: ga139 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, hủy đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản, không đủ điều kiện sử dụng hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.
• Quyền điều chỉnh dịch vụ: ga139 bảo lưu quyền thêm, sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định nội bộ.
• Nghĩa vụ bảo mật dữ liệu: ga139 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật và các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
• Nghĩa vụ hỗ trợ: ga139 cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt thông qua các kênh liên lạc chính thức để giải quyết mọi thắc mắc và sự cố của người chơi.
• Nghĩa vụ minh bạch: ga139 cam kết công bố công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi, điều kiện khuyến mãi và mọi chính sách ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của người chơi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga139 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ga139, bao gồm sự cố mạng internet, hỏng hóc phần cứng hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc để lộ mật khẩu cá nhân.
• Chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch tài chính do lỗi từ phía tổ chức ngân hàng, ví điện tử hoặc đơn vị trung gian thanh toán không thuộc hệ thống của ga139.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó hoàn toàn là trách nhiệm cá nhân của người chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến, hoặc thiệt hại phi vật chất không thể xác định được giá trị cụ thể.

ga139 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển bền vững. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Tự giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi Nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Yêu cầu này được thực hiện thông qua bộ phận hỗ trợ và có hiệu lực ngay lập tức.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép người chơi tạm thời ngừng hoạt động tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần giải thích lý do.
• Kiểm tra thực tế: ga139 có thể gửi thông báo nhắc nhở đến người chơi khi phát hiện các dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh như thời gian chơi quá dài hoặc số tiền đặt cược tăng đột biến.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

ga139 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ ga139.app/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.